霧裏看花：移動醫療時代撲面而來

以前，人們心目中的移動醫療僅是移動健康設備或是網上藥店，然而，近兩年，移動醫療越來越熱，一些“掌上藥店”、“掌上醫生”、跨國藥企開發的健康教育的APP陸續運行，不久前阿里健康更是大手筆高調進入移動醫療領域，馬雲稱“如果我們投資做的對，30年以後醫生找不到工作，醫院藥廠會越來越少”，這些事實讓人驚呼，移動醫療時代已經撲面而來。

利用IT技術與醫藥健康產品結合是大勢所趨，國家相關部門也在積極調研，爲將來出臺管理規範做準備。但從整體市場上看，其正處於“霧裏看花”的時代，沒有人說得清移動醫療的盈利模式是什麼，未來的方向是什麼，所有的人都在探索中前進。

春雨醫生的模式是結合醫生資源，採取“輕問診”模式，力求解決目前醫療資源短缺的難題。然而，進入該模式的醫生大多以中青年醫生爲主，高級別的醫生很難參與，而且，“輕問診”模式能否被中國目前的醫療環境接受尚屬未知數。

一些大型藥企都走了線上銷售的模式，保健品公司業績尤其突出。比如，以賣減肥保健產品爲主的綠瘦公司全部用線上銷售，取得良好業績的同時獲取數據，根據大數據分析情況有的放矢尋找客戶，用三年的時間即成爲減肥業內的一線品牌。該公司老總皮濤濤認爲，做電子商務關鍵是通過大數據的方式瞭解客戶以及潛在客戶的需求。通過電子商務，綠瘦對客戶進行銷售分析，效果測算。其中最主要的包括四個層面的分析：媒體數據、訂單數據、商品類別數據、會員成交數據。根據數據分析，綠瘦公司實行集中式直銷管理，不僅規範了銷售和客服行爲，打破了保健品行業發展的傳統路數，建立了中國保健品用戶數據庫最大的電子商務平臺之一——綠瘦商城，凝聚其中的是深耕大數據的智慧。

而一些藥企，比如三九、以嶺、先聲等都試圖開辦網上銷售，目前運行步履艱難。阿里健康採取了另一種模式，它力圖打造患者和藥店的線上平臺，形成O2O閉環，使藥店處方藥收入增加，而醫藥處方藥收入減少，倒逼促使醫院改革，促進醫藥分家。據瞭解，阿里採用類似滴滴打車的模式，第一步，患者上傳處方下訂單，第二，藥店搶單，第三步，成交與配送。阿里大手筆投資巨大，它整合阿里健康、天貓醫藥館、醫藥行業移動支付、支付保等資源，以市場中最大的流量和平臺支持，力求打造“阿里醫療平臺”，實現阿里的“醫療夢”。

移動醫療未來能產生多大的價值?移動醫療公司、移動醫療產品層出不窮，然而，誰將成爲勝利者?沒有人知道，沒有人能預測。互聯網改變了我們的生活，同樣正在改變着醫療行業。不管採取何種模式，各公司都在努力探索自身的移動醫療夢，當然，不排除一些公司在努力圈錢，在移動醫療夢中分一杯羹。隨着移動技術的普及和醫療市場環境的改善，移動醫療軟硬件商家出現井噴，移動醫療健康時代已經來臨。移動醫療產業纔剛剛起步，還充滿了不確定性，但是毋庸置疑的一點是，它們需要足夠的耐心等待市場成熟。

據筆者瞭解，目前，我國傳統制藥企業觸及移動醫療的少之又少，一些大型的醫療公司多涉足可穿戴醫療領域。業內人士預測，電子商務、掌上藥店電子支付等模式一旦建立，將對我國的傳統藥企的銷售產生重大影響。

移動醫療是一種趨勢，我們應該對他們有足夠的耐心。移動醫療行業也應該和傳統行業合作，只有和傳統產業合作，才能找到生存空間。