沃爾瑪出售過期溼紙巾 專家稱可向超市索賠
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前天,馬先生在沃爾瑪大郊亭店購買10包溼紙巾,使用時發現溼巾已乾燥,所有產品過期。昨天,北京晨報記者採訪沃爾瑪大郊亭店時,值班負責人一直拒絕露面。律師認爲,若無法確認責任,消費者可向超市、廠家要求賠償。專家稱,使用過期紙巾易引發過敏。
10包溼巾都過期
打算週末進行外出遊玩的馬先生於11月1日在沃爾瑪大郊亭店購買了10包潔潤牌溼紙巾,付款後他當場打開一包使用,“嗯?明明剛買的溼巾怎麼是乾的?”撕開包裝,馬先生髮現裏面的溼紙巾已乾燥,於是他查看了生產日期,發現所購溼巾全部過了保質期。
昨天,馬先生拎着購買的一大塑料袋溼紙巾向北京晨報記者展示,剩餘9包均尚未打開使用,包裝背面顯示有效日期爲2016年10月13日。而馬先生購物小票上所示的購買時間爲11月1日。
可向超市廠家索賠
“我向超市負責潔潤溼巾的業務員反映情況,但他看着這麼多過期商品卻不願擔責。”馬先生一氣之下向超市提出賠償要求。昨天,記者隨馬先生一起來到沃爾瑪大郊亭店,該店值班副總王先生遲遲不肯露面,記者請前臺員工幫助多次聯繫無果,在等待一小時後,記者無奈離店。
隨後,記者聯繫到溼巾的生產廠家“長春市達馳物資經貿有限公司”,對方答應瞭解情況後回覆,但截至發稿時,記者未收到任何迴應。
北京觀道律師事務所主任律師朱金元表示,根據《消費者權益保護法》規定,馬先生因在沃爾瑪購買到過期商品,受到人身、財產損害,享有依法獲得賠償的權利,而經營者應當有依法賠償損失等民事責任。目前由於無法確認出售過期溼巾到底是廠家還是超市的原因,建議馬先生可向超市、廠家同時要求賠償,如協商不能和解,可向法院起訴。
常識
過期溼巾易滋生細菌
溼巾不同於食物,過期後是否還能繼續使用?從事多年紙張監督檢測的業內人士告訴記者,紙巾類產品超過保質期會滋生大量細菌,消費者使用這類過期紙進行擦拭,可能會影響健康。
“一般大家用溼紙巾後不會再用水洗手,所以溼巾的化學成分會殘留在手上,容易引發皮炎、皮膚過敏等問題,特別是不利於孩子的健康。”這位業內人士表示。
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