中消協:依法保護未成年人健康權益
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3月15日,中國消費者協會在京召開“3·15”國際消費者權益日座談會,併發布適用新的《消費者權益保護法》辦理的10起典型案例,其中包括“商家向未成年人售酒,家長主張權利獲退款”。中消協有關負責人強調,依法保護未成年消費者的健康權益是全社會的共同責任。
中消協通報,2014年7月,甘肅省武威市仇某12歲的兒子在家長不知情的情況下,到某商店購買了一箱紅酒。仇某得知後要求將紅酒退回商家,遭到商家拒絕,遂投訴至當地消費者協會請求協助維權。消協工作人員調查覈實投訴情況屬實,積極向商家介紹相關法律法規,雙方最終達成退貨協議。
中消協有關負責人表示,《消費者權益保護法》規定:“經營者對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者做出真實的說明和明確的警示。”酒精會影響未成年人身心發育,對未成年人禁止售酒是世界上大多數國家的通行法令,在有些國家,向未成年人售酒甚至構成犯罪。我國《酒類流通管理辦法》規定:“酒類經營者不得向未成年人銷售酒類商品,並應當在經營場所顯著位置予以明示。”《未成年人保護法》規定:“向未成年人出售菸酒,或者沒有在顯著位置設置不向未成年人出售菸酒標誌的,由主管部門責令改正,依法給予行政處罰。”
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