三級醫院今年推檢查檢驗集中預約 減少患者的奔波
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很快,需要做B超、核磁等檢查檢驗的患者不用再受奔波預約、檢查之苦。國家衛計委醫政醫管局副局長焦雅輝昨天透露,今年,我國將在所有三級醫院重點推行檢查檢驗集中預約。“讓患者一次性到醫院解決所有問題。”焦雅輝說。
今年是“進一步改善醫療服務行動計劃”的收官之年,針對當前患者反映強烈的看病等候時間長、在醫院來回奔波等熱點問題,國家衛計委今年將在以三級醫院爲重點的各級各類醫療機構推行一系列改善醫療服務的重要舉措,檢查檢驗項目集中預約就是其中一項。焦雅輝坦言,以往有些醫療機構不太注意這些問題,會出現今天約患者來做B超,明天約患者來做CT,導致患者要多次奔波到醫院做不同的檢查。“未來我們計劃將這些檢查檢驗項目集中在一起,讓患者一次性到醫院解決所有問題。”焦雅輝說,現在很多三級醫院都統一設置患者服務中心,把醫療資源整合到一個平臺上,可爲患者集中預約檢查檢驗和住院牀位,減少患者奔波往返醫院的時間。
記者瞭解到,目前很多醫院已開始嘗試檢查檢驗集中預約。例如北京兒童醫院通過充分調研,調整了化驗順序,利用候診時間做好輔助檢查,平均爲每位家長節省了36分鐘。同時,該院還實施了心臟彩超、CT、核磁共振等大型檢查集中預約,不僅將過去各科室單獨約檢變爲大型檢查集中放在一處預約,預約時還可以把兩項檢查集中安排在同一天,不僅減少家長奔波往返醫院的次數,還使預約時間縮短至3天以內。
也有一些醫院利用其他時間爲住院患者做檢查項目,在白天門診就診高峯時段,全力爲門診患者進行檢查檢驗;還有的醫院對於當天能解決的檢查檢驗項目儘量當天解決,解決不了的也會集中預約在一個統一時間段,且預約區域也相對集中。
焦雅輝表示,當前醫療資源供需矛盾主要集中在三級醫院,今年將重點在三級醫院開展檢驗檢查集中預約,醫院已有的一些好的做法,都將推廣。
“進一步改善醫療服務行動計劃”實施兩年來,醫療質量不斷改進。截至2016年底,1378家醫療機構提供移動支付結算方式,同比增加710餘家;1445家三級醫院建立信息庫,爲患者提供信息查詢和推送服務,同比增加200餘家;三級醫院預約診療率平均達到38.6%,同比提高6.5%;3329家醫療機構實現分時段預約診療,有效減少患者的候診時間。
焦雅輝表示,當前醫院對於患者所持身份證真僞等信息難以辨別真假,目前國家衛計委正在積極跟公安部合作,逐步開展身份信息庫的聯通,預計今年有望在全國的三級醫院率先推行實名制預約診療。(記者劉歡)
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