與倒號黃牛“作戰” 浙醫兒院實行最嚴格實名制掛號
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每次走過醫院門口,總有不少“黃牛”在吆喝着倒賣門診號,許多醫院因黃牛倒號影響醫療秩序。而當下實行的實名掛號,並不能杜絕“黃牛”。明年1月1日起,浙江大學醫學院附屬兒童醫院(簡稱:浙醫兒院)將實行最為嚴格“實名掛號及就診”制度,若專家號上名字等信息和病人病歷本、醫保卡不符,將不予看診。
浙醫兒院院長助理毛建華介紹,該院的掛號黃牛屬於歷史問題,經警方調查,兒童醫院黃牛幫派存在十餘個,給醫療秩序和社會安定帶來極大的安全隱患。
早在4年前,浙醫兒院就已實行了“實名掛號”制度。預約掛號時需核對患兒有效證件,並且門診採取多種措施打擊“黃牛掛號”。比如專家門診號源全預約釋放,且採取實名制預約掛號,採用網上預約、電話預約、自動掛號機等其他掛號方式;不能同時給不同姓名的患兒掛號;防止“黃牛”佔用號源隨意掛號、退號,退號需經過門診辦公室審核;避免“黃牛”用假信息掛號,掛號離開窗口後不再更改患兒姓名。
黃牛們主要通過提前排隊、佔位等手段,控制緊缺的專家門診號,再以高出正常價格十幾倍乃至幾十倍的價錢兜售給急需掛號的患者;一些黃牛利用信息不對稱,在門診散佈虛假信息矇騙患兒家屬,造成人為號子緊張;黃牛利用虛假信息進行網絡預約,搶佔號源;一些人受僱於“跑腿”公司,憑藉家長提供的患兒真實身份信息幫忙代掛號。
隨着網上掛號的興起,黃牛也在提高技術手段。據瞭解,醫院一度發現黃牛冒充醫生簽名加號、僱傭附近居民及孩子來“現場預約”,通過網絡軟件預約“秒殺”,掛到專家號隨後進行倒賣。
為了應對這種局面,保證正常的醫療秩序。2015年1月1日起,浙醫兒院將實行最為嚴格的“實名掛號及就診”制度,患者掛專家號,必須憑患兒的有效身份證件,如身份證,户口本、醫保卡、公療本、市民卡、出生證明、護照、學生證等。如果專家號上名字等信息和病人病歷本、醫保卡不符,專家將不予看診。
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