堅持每週調處方 努力鑽研贏口碑
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週末無休,全年休息不到10天;一年接診病人35428人次,平均每天約100人,最多一天接診160人。這組讓人難以置信的數字,構成了武漢市中醫醫院皮膚科副主任醫師朱立宏近十年來的工作常態。於是同事和患者給他起了一個外號:醫療界的“超級勞模”。
儘管醫院規定的上班時間是上午8點,但每天早上7點30分,朱立宏便會準時來到皮膚科診室。此時,門外走廊已排起長隊。他告訴《生命時報》記者,週一到週五還好,一到週末病人格外多,不提前應診看不完。每個週末他都堅持7點就開始工作,經常一看就看到下午一兩點,才把上午排隊的病號看完。
朱立宏在武漢市中醫醫院多個院區坐診,病人經常能看到他結束上午的門診後匆匆騎上自行車趕去下一個院區的身影。他的辛勞,病人都看在眼裏。朱立宏說,經常不知何時,桌子上就會多出一份盒飯、一瓶打好的開水。這些簡單舉動的背後,都是病人對他無聲的關懷。
每天持續近12個小時的工作,在朱立宏眼裏是小事一樁,因爲,近10年來幾乎每一天他都是這樣度過的。朱立宏從不限號,他解釋說:“以前限過,但看到不少病人慕名而來,奔波勞累只爲掛上號,我又不忍拒絕,只好一加再加。所以限號還沒堅持兩個月就取消了。”
“號再多也要保質量”,朱立宏說,每天100多個號,95%以上是老病號,重點是問變化,找出病情加重或減輕的原因,並據此調整處方,這個過程很快。但對於新病人,他會事無鉅細地詢問病情,儘可能全面地掌握患者情況,並交代好注意事項。他說:“只要第一次交代清楚了,以後病人再來複診,用時就會很少了。”
朱立宏堅持每週爲病人調一次處方。他認爲,病人的病情處於不斷變化之中,不斷調整處方可以給患者最準確的治療。但有的病人嫌麻煩,希望他能一次開出幾個星期的方子。碰到這種情況,他都會耐心解釋,“病菌有耐藥性,病情也在變化,甚至氣候、心情都會對用藥產生影響,根據你的具體情況調整處方是對你負責。在這一點上,咱們都不能怕麻煩。”
這樣一個敬業醫生,你恐怕想不到,起初他可是常坐“冷板凳”的。朱立宏說,剛到醫院時,科室有七八個醫生,一天只有二十來個病人,平均每個醫生就看兩三個人。爲了讓更多患者信任他們,他就努力鑽研專業書籍,不斷學習、摸索、總結,掌握了各種皮膚病治療的獨到心得,治好了許多久治不愈的病例,贏得了良好的口碑。他說,“現在許多醫生會追求評職稱、發論文,但我不想被這些束縛住,我只想把每一位來就診的病人盡力醫治好。”
朱立宏說,許多病人會給他寫感謝信,甚至多年以後還會發來短信問候,“但其實最想說謝謝的人是我。感謝我的病人,他們的信任給了我堅持下去的動力。”朱立宏說:“人無完人,醫生也會犯錯。我開出的方子也不一定都對,而且皮膚科疾病多是頑疾,並非一兩天能看到成效。但是病人原諒你、信任你、跟隨你,那就不能辜負他們。”碰到久未痊癒的病人,朱立宏比病人更着急,“我會用所有的休息時間去查閱文獻,思考治療方法,要不我會覺得很內疚。”
在學校時,朱立宏喜歡打橋牌、下圍棋,還經常作爲主力隊員參賽。當被問及工作這麼忙,是否愛好都被擱淺時,朱立宏笑着說:“現在工作就是我最大的愛好。”
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