手機更新換代快 國外換機頻率低
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受訪專家:
中國電子裝備技術開發協會祕書長唐愛軍
上海木爺機器人技術公司呂威
從藍屏到彩屏,從按鍵到觸屏,從單一通訊功能到智慧作業系統,手機不斷推陳出新,帶動了消費者一輪高過一輪的換機潮。而這背後,是資源浪費、環境汙染和企業利益間的一系列問題。
我國是手機淘汰大國
一般來說,價格越貴的電器,更新換代週期越長,但這個規律並不適用於手機。與家電相比,手機更像是快速消費品,只要有新款上市,人們就會考慮換掉舊貨。這一現象在我國尤其普遍,比如自2010年iPhone4上市後,蘋果手機開始得到國人狂熱追捧,甚至出現了通宵排隊搶購的現象。自2012年,中國便穩居全球智慧手機消費市場第一名,保持年均4.5億部以上的出貨量。
近年來,國人手機消費熱情稍有回落。企鵝智庫釋出的《2017中國手機消費報告》顯示,國人更換手機頻率正在下降,但與國際上平均36個月換一部手機相比,我們12~18個月的頻率,讓中國仍成為手機淘汰率最高的國家之一。目前,我國廢棄手機存量超過20億部,並且將以每年2億的速度繼續增長。
值得注意的是,損壞、丟失等不可抗因素並不是人們換手機的主要原因。《舊手機回收價值調研報告》顯示,因“手機不流行了”“功能落伍”換手機的佔到了七成左右。除了實用價值之外,手機漸漸成為了一種“裝飾品”。中國電子裝備技術開發協會祕書長唐愛軍告訴《生命時報》記者:“尤其是年輕人,將手機當作時尚消費品,甚至視它為身份的象徵。”再加上鋪天蓋地的廣告宣傳,讓人難以抵擋新手機的誘惑,產生跟風購買的衝動。
國外手機不追“新”
瑞典是手機普及率最高的國家之一,早在2004年,手機使用者數量就已超過人口總數,其中智慧手機佔八成以上。瑞典早已進入無鈔化時代,公共交通工具不設投幣處,許多店鋪也停收現金,消費基本靠智慧手機電子支付。儘管如此,瑞典人換手機的速度卻落後於不少國家,許多需要手機的人甚至傾向於買二手機或翻新機。
德國手機持有量也在人均一部以上,但德國聯邦統計局資料顯示,人們每隔兩年半才更換一次手機,且時間間隔越來越長。柏林自由大學環保專家維恩裡希告訴《生命時報》記者:“十年前還是間隔一年多,未來可能三年才換一部。”
日本人在電子產品方面十分“喜新厭舊”,不論電視機還是汽車,一般在八成新時就會送到二手市場賣掉,再添些錢買最新款。但是日本智慧手機普及率卻不高,佔50%左右,比中國、新加坡、韓國等低很多,即使在整個亞洲也是排名靠後。雖然日本使用蘋果手機的年輕人很多,但他們通常不會追隨蘋果手機更新換代,很多人仍然使用著老款。
俄羅斯人更換手機的頻率也不高,他們對待手機的態度十分保守,一般不會遺棄還能正常使用的手機,每年換一部的人更是極少數。俄羅斯各大電視臺的手機廣告不多,人們對手機新功能也沒有太大的興趣。相關調查顯示,蘋果手機在俄羅斯受追捧的程度不斷下降,早就失去了銷量第一的地位,每年推出的新產品只能吸引部分追求時尚的年輕人。
印度是全球智慧手機市場發展最迅速的國家之一,正經歷從功能手機向智慧手機的轉變,對價格極其敏感,因此定價過高的手機在印度市場從不被叫好。例如,蘋果手機市場佔有率不足3%,並且多數是iPhone6以下的老舊款,最暢銷的也是過時的打折款。
埃及的經濟狀況正處於緩慢的恢復期,手機普及率出現增長停滯甚至少量的負增長。在埃及商場的手機櫃臺,很少有消費者駐足、諮詢的狀況。窮苦百姓會考慮購買廉價的二手機,滿足日常通訊需求即可;條件較好的城裡人多青睞物美價廉的中低端安卓智慧機,但不少人即便手機螢幕碎了也捨不得換;至於蘋果手機,在埃及是徹頭徹尾的“奢侈品”,整個國家連一個蘋果直營店都沒有。
經濟、環保是主因
無論這些國家貧富、科技發達與否,人們對新手機的“渴望”都不高,很多人想盡辦法延長手機“壽命”,原因有許多方面。價格太貴。埃及經濟水平有限,多數人沒能力支付iPhone等智慧手機;部分印度人則把買智慧手機看作家中大事,十分慎重,需要逢年過節家長拍板,全家大小集體出動採購,畢竟一部“千元機”就相當於家中主要勞動力半個月的收入。
拒絕被圈錢。日本消費者中,批判蘋果手機靠不斷推陳出新來賺錢的聲音佔據主流,民間還有一個很形象的比喻,稱“蘋果手機是吃錢的老虎機”。日前,美國五名消費者指控蘋果通過更新作業系統令手機變慢,意在引誘消費者購買新手機,涉嫌消費欺詐。蘋果公司後來承認在iPhone6、iPhone6S和iPhoneSE等舊款手機上,使用了“人為減慢手機速度”的技術,目的是避免手機電池老化引起意外關機。上海木爺機器人技術公司呂威批駁說,蘋果的說法太牽強,其他手機也面臨同樣的問題,但並未像蘋果一樣私自降低速度。
手機繫結運營商。德國手機一般都與電信運營商繫結,價格比裸機要優惠很多,合同期為兩年。德國人因此不會輕易換手機。對智慧手機沒興趣。在俄羅斯,即使是生活在莫斯科、聖彼得堡等大城市的年輕人,對智慧手機令人眼花繚亂的功能也沒有多大興趣。再加上商場裡很少有促銷活動,客觀上阻止了俄羅斯人更換手機的衝動。德國人對手機新功能也不感興趣,例如中國近幾年流行的移動支付系統,在德國至今還沒有展開,他們寧願支付現金。而且,以樸素著名的德國人對手機外形不是很在乎,即便已經磨損老舊也不急著換。
老年人口比例高。日本有一半人使用著老式手機,這和中老年人口比例大有關,絕大多數老年人不習慣智慧手機的作業系統。日本企業聰明地把握住國民消費需求,開發出的老人機十分簡單方便,老人們自然不願更換成新型手機。
擔心破壞環境。瑞典人十分看重環保,他們認為舊手機的功能足夠日常使用,頻繁更換手機是一種浪費,對環境不利。這種想法在德國等國家也十分普遍。
浪費資源,危害環境
瑞典、德國的擔憂並不是無中生有。唐愛軍認為,大量手機被閒置就是對資源的浪費。有資料顯示,一噸礦石能夠提煉出5克黃金,而一噸手機電路板的含金量可達一兩百克。儘管有如此高的利用價值,廢舊手機的再利用率仍不盡如人意。全球被廢棄的手機中,只有9%~10%進入了回收中心。
聯合國環境總署報告顯示,預計到2020年,中國手機電子廢棄物將比2007年時增長600%。然而,我國至今沒有建立一套完整的廢舊手機回收制度,回收率還不足2%。此外,唐愛軍認為,擔心手機中的隱私被洩露,手機貶值快、回收價格低,也是消費者放棄回收的原因。
廢舊手機回收後的去向也令人擔憂。唐愛軍表示,目前,國內可以無汙染地拆解和處理手機的企業為數不多。小作坊常用簡易焚燒方式提取廢舊手機的少量金屬,卻使零件中的鉛、鎘、汞等重金屬嚴重洩漏,汙染土壤與地下水。資料顯示,一塊手機電池含有的鎘就能汙染6萬升水,相當於3個標準游泳池的容量,而1000塊廢舊手機電池的汙染能力抵得上一個小型造紙廠。同時,在被焚燒處理的過程中,廢舊手機的塑料外殼、線路板都會產生大量的有毒物質,損害人體健康。
國人應迴歸理性
其實對於很多人來說,手機主要是用來接打電話、收發資訊、定鬧鐘、上網等,偶爾會用其拍照,大部分“新功能”都只是擺設。手機壞了換個新的無可厚非,但好好的被拋棄就說不通了。唐愛軍希望,人們能夠將錢花在更有用的地方,而不是將手機當作時尚消費品。國人應正確、理智地對待一波又一波的手機更新浪潮,同時關注資源回收,減少消耗我們賴以生存的資源以及環境影響。
“我們還應建立起完整的廢舊手機回收處理制度,形成手機生產製造、銷售、回收、處理的產業鏈。”唐愛軍介紹,發改委已將手機列入廢棄電器電子產品回收處理目錄,希望通過生產者責任延伸制度規範手機的回收與處理。在這方面,國外有很多做法值得借鑑。德國中小學、高校、醫院等社會性機構,都設有手機回收箱;消費者也可將廢舊手機免費寄給回收網站,用於迴圈利用,所得收益將捐給德國環境幫助組,用於環保專案;德國法律規定,銷售商有義務無償回收舊手機,因此手機專賣店內都會設立回收櫃檯,如果客戶購買新手機,還可折價數十到數百歐元(1歐元約合7.8元人民幣)。德國還有專業的廢舊手機處理企業,回收後首先會檢查手機能否繼續使用,效能良好的可能會轉賣給一些發展中國家,已經報廢的將被送給垃圾處理商,刪除裡面的資料,回收利用其中的金、銀、銅、鈷等寶貴原材料。
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