盈利模式模糊 網絡醫院推廣進度低於預期
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今年初,廣東省網絡醫院的網點數量正從300家向1000家邁進,今年這一數字可能達到五位數。從資本市場到線下實體,網絡醫院也迎來了不少追隨者。但是,移動醫療作為顛覆者,現實仍很骨感。
對於廣東省網絡醫院的推廣,廣東省第二人民醫院醫療拓展部主任張勝明承認進度低於預期,1000個網點的佈局本應在去年底完成。
隨着項目步入正軌,張勝明和其他遠程醫療探路者將面對來自制度、技術等方面的阻力。
廣東一家醫藥電商董事長在接受《每日經濟新聞》記者採訪時直言,他對網絡醫院有一些困惑,在其他行業,只要有互聯網的思維和合適的商業模式,這個行業很快就會被改造。
但在醫療行業,無論是賣藥還是看病,互聯網技術在這裏走得比較緩慢。
網絡醫院專業性遭質疑
“醫藥電商興起時間不短,2010年到現在已有5年時間,但沒有像其他行業那樣上演一夜暴富的神話,大部分電商還在盈虧線上掙扎,網絡醫院也是這樣的,半年了還沒找到清晰的盈利模式。”上述電商董事長説,他一直在思考網上藥店如何切入網絡醫院,但更多時間還是在觀望、參加圍繞移動醫療的話題論壇。
其實,在廣東省網絡醫院上線之前,互聯網上已有超過20個移動醫療產品,大部分以改造醫療方式為切口、積累醫生資源為患者在線進行“輕問診”。
作為一個新興產業,遠程醫療的未來之路並不平坦,首當其衝的是對其專業性的質疑。廣東一家不願具名的醫藥電商董事長透露,遠程醫療最大的缺點就是如何保證診斷的依據與實際病情的匹配度,可能出現信息不對稱下的誤診。不少患者也會對診斷結果提出質疑,醫生如何只靠交流和視頻做到對症下藥?還有一個現實問題就是,如果出現誤診誰來承擔責任。
面臨醫保報銷等壁壘
張勝明表示,電子處方有醫生簽名,這就是憑證,但更大的阻力來自制度。雖然在政策層面上,互聯網售處方藥即將落地的消息已流傳數月,阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭切入醫療端被寄予倒逼醫改、破冰“以藥養醫”壁壘的厚望。但到現在,網絡醫院沒有打破醫保報銷、醫生多點執業等壁壘,醫生能否網上執業行醫、電子處方是否合法、是否可以網上診療也沒有明確説法,醫患之間的核心醫療仍然無法實現遠程。
廣東康愛多網上藥店董事長王燕雄對《每日經濟新聞》記者表示,移動醫療是發展趨勢,但現在患者就醫習慣、健康檔案共享、處方藥配送、醫療事故認定及處置等問題沒有解決,網絡醫院的推廣路還漫長。
國內首家醫生集團創始人張強也公開指出,目前的移動醫療產品都是在舊有模式上提高一些效率,對整個醫療改革沒有多大作用。互聯網有可能對現有醫療系統進行改造,“但我們還沒有找到那個點”。
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