高興時 別説壞消息

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誰都不願意聽到壞消息,但這又不可避免,那麼説壞消息的時間點就很重要。什麼時候説才能把傷害減到最小?發表在《神經科學雜誌》的一項研究建議,別人興高采烈的時候最好別説,而在對方焦慮、有壓力的情況下告知壞消息,這樣他反應和處理起來會更容易些。

高興時 別説壞消息

來自英國倫敦大學學院、謝菲爾德大學和美國普林斯頓大學的研究人員招募了35個志願者參與研究。志願者先要完成一些任務,其中一半的人被告知任務結束後要發表公開演講,而另一半人沒有演講的任務和壓力。隨後,志願者被要求想象、假設自己在生活中遇到的一些積極或消極事件。結果發現,那些處於演講壓力狀態的下志願者更傾向於回憶負面事件,但對此他們表現得更淡定,壓力水平改變不大,可視為更善於處理壞消息;而沒有演講壓力的人更容易想起好事,對負面信息有抵抗心理,當回憶消極事件時,他們的壓力變大,容易不知所措。研究者認為,壓力存在着兩面性。

人們在相安無事時更樂觀,容易忽略壞消息,對好消息更敏感。處於壓力下時,人更容易看到壞的一面,與此相對應的,接受和處理負性事件的反應比較迅速,這是人類靈活適應能力的表現。所以,告訴別人壞消息的好時機,是在緊張或有壓力的情況下,這時他可以更好地適應並做出調整。


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