要聞速遞:民營醫院為何熱衷百度競價排名
本文已影響913人
本文已影響913人
“讓有需求的客户找到你。”百度推廣的確讓網民找到了醫院或藥品,卻不知道為此而承擔了風險乃至費用。近日,一位參與百度推廣的民營醫院用户張仲華(化名)接受記者採訪時坦言,“百度的競價排名賺了我們的錢,我們就要從患者身上把錢賺回來,誰也不會做賠本買賣,不過度醫療怎麼辦?”
價格虛高
“以前一次點擊1塊錢,現在一次點擊10塊錢。有的詞翻了十幾倍,點擊一次要收100塊錢!”張仲華説,近年來,百度的競價排名價格一路飆升,翻了10倍。有些熱門的關鍵詞被炒到100多元1次。
據記者瞭解,大部分民營醫院都會選擇在百度上購買推廣服務,包括競價排名、網盟以及品牌專區等。其中,競價排名最為普遍。醫院的方式通常是通過競價某個疾病名稱,獲得出現在搜索結果頁前幾名的位置,以期被患者看到。點擊該醫院網站後,一部分患者會接受彈出的“商務通”對話(一種網頁的即使通訊工具),進行諮詢,進而轉化為真正的病源。
為了得到更多病源,民營醫院不惜花大量費用在競價排名上。但張仲華認為,現在很多都是虛高的價格。這裏面既有媒體廣告普遍上漲的因素,也有百度自己的有意為之。
“惡意競價讓我們花了很多冤枉錢。比如競爭對手,搶我們醫院的名字,搜索我們醫院,出來他們醫院,我們要付出的價格就被炒高了。”一位不願具名的民營醫院負責人稱,“還有惡意點擊,競爭對手使用技術手段不斷更換IP地址頻繁點擊,我們可能一天花了1萬塊錢,卻沒有產生一個有效對話。”
而記者在百度推廣的頁面上的確看到了一句話,“智能優化的無效點擊過濾系統幫您過濾各種無效點擊,先進的智能攔截技術鎖定有效點擊”,同時,附註指出:“競爭對手由人工或作弊軟件產生的點擊”不能視為無效點擊。
霸王條款
隨着競價排名單詞費用的增加,民營醫院投在百度的總額也在增長。
“我們是被逼的。”張仲華告訴記者,2013年他所在醫療集團投入在百度推廣上的費用接近1億元。而2014年必須投入1.2億元,如果花費不夠這個數字,將可能面臨被扣押金的風險。
這個“必須”從何而來呢?張仲華説,他們使用百度的推廣服務,但並非直接與百度談合作,而是與當地區域的代理商談。“代理商有返點。如果我們直接把錢打給百度,那100就是100。如果是把錢打給代理商,讓代理商給我們充進去,他們通常會返點。比如説30%的返點。這樣我們實際花70塊錢,就可以做100塊錢的事。”
“代理商會向百度交押金,用户向代理商交押金。百度每年會向代理商提要求,要求消費額必須增長20%。而代理商則將這個任務轉嫁到用户身上,要求你口頭承諾,今年消費額必須實現20%以上的增長。”張仲華説,每年都是如此,花費在百度方面的錢也越來越多。
神祕百度
在張仲華眼裏,百度有很多服務是模糊不明的,其中有一些是刻意造成的。
“比如惡意競爭。競爭對手去競價我們醫院的名字,這明顯是不合理的,百度並不限制。這樣就導致同行之間的惡劣競爭環境,大家都去搶關鍵詞,都去互相競價,價格越炒越高,百度從中賺錢。”張仲華説:“如果你設置成按天排名、或者按地區排名,就不會出現這麼高的競價了。這些都是技術上可以去調整的。”
在百度推廣自稱:“推廣信息出現在何處,是由出價和質量度共同決定的。”而張仲華對此不以為然。他説,儘管百度説是質量度高的會靠前,但質量度是個什麼,沒人説得清楚,我們用户不知道,他們員工也不知道,其實還是競價,誰花的錢多誰在前面。“2012年的時候,百度還人為地干預了優化排名,好多醫療圈子做SEO的公司都倒掉了,它不講規則了,人為操作,你怎麼優化都優化不上去。”
針對百度推廣信息中的大量涉嫌虛假、誇大宣傳的成分,張仲華坦言,這是吸引患者的手段。“競爭這麼厲害,越小的醫院,越會花大價錢去競價。不一定説排名靠前的專家就是好專家、藥就是最好的藥,這都是用錢堆的,出錢最多,患者就被吸引走了。過度醫療,過度開發,把廣告錢賺回來,這是很自然的事。不可能説民營醫院自己掏錢做廣告,自己拿利潤去貼這部分錢。”
發佈在推廣頁面的信息是否得到百度的審核,答案是未知的。張仲華進行了分析:“每天有那麼多醫院提交申請,調整標題、關鍵詞、着陸頁、描述,光我們一家醫院,每天就有幾十個人在分析調整,提交新的排名需求,一般幾個小時內就能通過。全國那麼大的量,怎麼靠人工去一一審核呢?”
2013年3月5日,互聯網實驗室發佈的《關於搜索推廣中的違法醫療廣告情況調查》報告指出,搜索引擎公司在獲取醫療機構推廣費用的同時,也為虛假信息和不法廣告帶來推廣的便利條件,造成了不良社會影響。這份調查還分析指出,競價排名為“虛假”藥品廣告打開方便之門。此外,競價排名為山寨機構提供推廣途徑。在搜索引擎的競價排名中,很多不知名醫院或違法的山寨醫療機構,通過佔用相關關鍵詞,達到“冒用”知名品牌、機構、產品等,進行混淆性推廣,誘使患者消費,來獲取鉅額利益。
長春生修堂中醫院治腎病的方法如何 良心醫院誠信為民
懷化中山醫院好嗎 公益為民百姓信賴專業男科
王巖:中國人民解放軍總醫院骨科醫院院長、主任醫師
杭州同濟甲狀腺醫院名醫送暖迎新年—北京大學人民醫院胡肇衡教授蒞臨
成都:醫保智能審查系統百分百鎖定過度醫療
人民日報評藥價改革:醫保部門應成為藥價守門員
延安儷人醫院口碑排名正規人流價格便宜
如何查找海外試管嬰兒的醫院排名
廣東珠海一醫院百名醫護人員停工維權 要求漲薪
成都微創醫院:平價優質服務 真誠實惠於民
競走的速度是多少
長沙方泰醫院許愛良:一名良醫一份責任,做有温度的醫學事業
民營醫院年底招聘大漲55% 護士各科醫生熱招
省人民醫院
武漢藝星整形醫院新聞:藝星小姐「央視新聞、人民網、長江日報、武漢晚報」都在報道
社科院:基本醫療保險已通過四種制度覆蓋到全民
民營醫院:能否做一條合格的“鮎魚”
陳志鬆政協委員:扶持民營醫院加快醫保定點審核
武漢藍天空軍醫院 惠民百萬市民的名醫奉獻
英國患者熱衷網絡自療 醫生認為無用
13歲前瘦下來 糖尿病高風險清零
暖寶寶貼在哪裏可以暖全身 暖寶寶裏面的黑色粉末有毒
有炎症可以當天人流嗎 有炎症能不能做人流
盤點金針菇怎麼做好吃
引體向上擠壓的肉疼是怎麼回事,怎麼辦
什麼是諾如病毒 感染了諾如病毒後該如何治療
高血壓能引起頭疼嗎 高血壓能導致頭疼嗎
喉嚨發炎發燒能吃什麼水果 喉嚨發炎發燒能吃的水果有
這些飲食禁忌,高膽固醇患者不可不知
胃友的功效與作用 胃友的好處
過敏性鼻炎引發的哮喘症狀有哪些 過敏性鼻炎引發的哮
瘋狂小夥整成馬雲臉示愛 面部整形要冒3大危險!
懷孕胃出血怎麼辦 懷孕胃出血怎麼治療
西梅的功效與作用一天吃幾顆 西梅吃多了對身體有什麼
做試管嬰兒黃體不足會影響試管成功率?