網曝醫院亂收費引關注 律師稱不能單靠行業自律

看病貴、看病難等問題一直廣受人們的關注，近日關於“深圳二醫院亂收費黑幕”的帖子更是引起網友的熱議。經過發帖者兩次曝光、深圳市第二人民醫院3次聲明、深圳市衛生和人口計劃生育委員會參與調查，事實漸漸浮出水面。

深圳市第二人民醫院是否存在違反醫療原則和亂收費行爲?這則網帖爲何會引起如此大的反響?《法制日報》記者爲此展開了調查。

10月27日，一則名爲“QQ聊天爆出深圳醫院驚天黑幕”的帖子被網友傳得沸沸揚揚。不少網友強烈要求查清事實，另有部分網友對此事持懷疑態度。

在這則帖子中，發帖者上傳了幾張圖片作爲“證據”，稱此爲自己在二醫院就診時無意拍到的某醫生QQ聊天記錄和手術收費單，“聊天記錄”中反映該院在做甲狀腺手術時的“過度醫療以及亂收費”等問題。

記者從深圳市第二醫院官方網站了解到，該院於10月29日就網帖“QQ聊天爆出醫院驚人黑幕”一事發布聲明，稱經二醫院覈查，確定是有人惡意中傷醫院，所發佈內容均不屬實。

深圳市二醫院在聲明中稱，據發圖片之人描述，其所發QQ聊天記錄圖片是在醫生辦公室拍攝的醫生聊天記錄。實際上，醫院所有醫生辦公室對外網絡均已封閉，不能進入外網，醫生更無法進入QQ聊天;所拍攝圖片天花板頂燈爲圓形孔燈，而二醫院所有病房和醫生辦公室均爲方型日光燈，故該聊天記錄圖片爲造假。

此外，該院表示，經覈查相關病歷，圖片所反映手術項目均符合深圳市政府規定收費標準，不存在多收費問題。手術方式完全符合醫療原則，對病人可以防止腫瘤細胞脫落轉移，減少手術出血。

網帖曝光一事發生後，深圳市衛人委於10月29日組成聯合調查組進駐二院進行調查，並於11月2日23時許通過官方微博通報稱，經國內相關專家論證，依據有關手術治療收費標準及說明，深圳市二醫院喉返神經探查術和乳腺腫物微創旋切手術沒有違反醫療原則和收費標準。

一則網帖何以引起如此大的關注?專注於社會現象研究的深圳律師謝蘭軍認爲，網絡屬於虛擬世界，公衆要客觀看待其真實性。

而對於網絡傳播消息中所造成的不良後果，如何承擔法律責任的確是一個亟待解決的問題;另一方面，從此次網帖曝光事件可以看出，當各行各業出現問題時，單靠自律是不行的，還需構建一個良好的社會監督機制，只有這樣，纔能有效化解可能出現的社會矛盾，促進社會和諧、健康發展。(遊春亮)