身邊提示:儲值會員卡,別存太多錢
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近年來,充值辦卡、消費打折現象在商業零售、住宿餐飲、教育培訓、休閒娛樂等服務行業較爲普遍,並呈現逐步擴大的趨勢。這種營銷模式在便利支付、促進消費等方面發揮了積極作用,但也存在着商家不履行承諾、退卡難等諸多消費隱患。加之目前法律對儲值、預付卡行爲沒有明確的准入門檻,從最終處理情況來看,事後維權的成功率並不高。
在此,提醒廣大消費者,預付卡消費有風險,辦卡充值需謹慎理性,要提高防範意識。
第一,看企業證照是否齊全。辦卡消費前,要注意查看經營者的營業執照是否合法。建議消費者儘量選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家。
第二,儘量避免一次性預存大筆金額。消費者要理性充值,不要被商家宣傳的優惠折扣迷惑,以免當商家停業走人、攜款潛逃時,受到大筆財產損失。
第三,簽訂正式書面合同,口頭承諾不可相信。辦卡時要檢查清楚合同內容,對不合理的條款內容要及時糾正,便於事後維權爭議的解決。
第四,妥善保存好消費票據。辦卡消費要索要票據,並妥善保管,一旦發生糾紛,便於向有關行政主管部門投訴。金額大的消費卡要做好備份,每次消費後注意覈對餘額動態,以防卡內餘額缺失。
第五,主動維權。辦卡消費發生糾紛,消費者可根據中華人民共和國商務部令2012年第9號《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》中的規定維護自己的合法權益。也可及時到消協或撥打12315投訴;遭遇商家惡意捲款跑路、涉嫌經濟詐騙的撥打110報警。
消費者在接受服務時,還應注意以下幾方面:
1.不要被店名所迷惑。有的商家爲了吸引消費者,取名國際會所、連鎖經營等,實際並未取得連鎖經營授權資質。
2.要注意虛假宣傳,對誇大其詞的廣告用語要警惕。
3.不要貪圖便宜,警惕“免費試用”幌子,防範資金風險。
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